1บทนำ
9 Slot ซึ่งดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ https://9slot.click ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า 9 Slot เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 9 Slot ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
9 Slot ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน
2ข้อมูลที่ 9 Slot เก็บรวบรวม
เพื่อให้การให้บริการของ 9 Slot เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด, ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูล Cookies | ค่า Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
9 Slot จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลศาสนา
3วิธีการที่ 9 Slot เก็บรวบรวมข้อมูล
9 Slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ได้แก่
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 9 Slot
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลการเข้าใช้งาน การเดิมพัน และกิจกรรมต่างๆ บนระบบ
- การติดต่อซัปพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
- เทคโนโลยีติดตาม: Cookies, Pixel และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งทำงานอัตโนมัติบนเบราว์เซอร์ของคุณ
- บุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่น่าเชื่อถือ
9 Slot จะไม่เก็บข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบ และจะแจ้งวัตถุประสงค์ทุกครั้งก่อนที่จะมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลที่ 9 Slot เก็บรวบรวมนั้นมีจุดประสงค์เดียวคือเพื่อให้บริการที่ดีกว่าและปลอดภัยกว่าแก่สมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง หรือการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้ตรงกับความต้องการของคุณ
- ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
- ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับคุณมากขึ้น
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
9 Slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นสมาชิกจริงและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและเพิ่มเกมใหม่ที่ตรงกับความต้องการ
- การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตระบบ
- การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
- การดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของสมาชิก
9 Slot จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อน
5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
9 Slot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างมาก เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถเข้าเล่นเกมจากผู้ให้บริการเกมชั้นนำได้อย่างราบรื่น
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยที่ช่วยดูแลระบบของ 9 Slot ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับกับเรา
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ 9 Slot ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเท่ากับหรือมากกว่ามาตรฐานของ 9 Slot และต้องลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ก่อนเสมอ
9 Slot จะไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น และในทุกกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล 9 Slot จะแชร์เฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น
9 Slot ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ ทั้งจากภายในและภายนอก
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
- เข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง
- การทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
9 Slot จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บต่ออีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูล Cookies: เก็บตามอายุของ Cookie แต่ละประเภทซึ่งระบุไว้ในหัวข้อ Cookies
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 9 Slot จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นแล้ว
7Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
9 Slot ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภท Cookies | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| Cookies จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| Cookies ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| Cookies วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| Cookies การตลาด | นำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ | 6 เดือน |
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม หากปิด Cookies จำเป็น บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม 9 Slot อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
9 Slot เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รับรู้และควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เราจึงให้ความสำคัญกับการเปิดช่องทางให้สมาชิกสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
- ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
- ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นตามกฎหมาย
- ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกคนของ 9 Slot มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 9 Slot เก็บรวบรวมไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอมายังทีมซัปพอร์ต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลที่เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ในบางสถานการณ์ สมาชิกสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ 9 Slot ผ่านอีเมล support@9slot.click หรือไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม 9 Slot จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
9 Slot ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 9 Slot ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 9 Slot สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: ระบบติดตามและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- การทดสอบช่องโหว่: 9 Slot ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
แม้ว่า 9 Slot จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตัวเอง
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
9 Slot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 9 Slot จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงานเพื่อหารือหรือขอปิดบัญชีได้
9 Slot แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าตัวเองรับทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ
11ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อ 9 Slot ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@9slot.click
- ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- ช่องทางอื่นๆ: ตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ 9slot.click
9 Slot จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลานานกว่าปกติ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยเฉพาะพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย